💡 Die Rolle
Ein Mitarbeiter in der Systemadministration eines IT-Systemhauses ist verantwortlich für die Planung, Einrichtung, Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen. Ziel ist es, die IT-Systeme der Kunden dauerhaft sicher, stabil und gesetzeskonform zu betreiben.
Ziel der Position: Die IT-Systeme der Kunden dauerhaft sicher, stabil und gesetzeskonform betreiben.
📋 Schwerpunkt-Aufgaben
Infrastruktur-Administration
- Installation, Konfiguration und Wartung von Servern, Clients und Netzwerken
- Administration von Windows- und/oder Linux-Systemen
- Benutzer- und Rechteverwaltung in Active Directory oder vergleichbaren Systemen
- Betreuung von Virtualisierungsumgebungen (z.B. VMware oder Hyper-V)
- Überwachung der IT-Systeme mittels Monitoring-Tools
Support
- Analyse und Behebung von Störungen im 1st-, 2nd- oder 3rd-Level-Support
- Einrichtung und Pflege von Backup- und Sicherheitslösungen
- Dokumentation von IT-Systemen, Prozessen und Änderungen
- Unterstützung bei IT-Projekten, Migrationen und Rollouts
- Beratung und technische Unterstützung von Kunden und Anwendern
Typische Einsatzbereiche
- Managed Services
- Cloud-Infrastrukturen
- Netzwerkadministration
- IT-Support und Helpdesk
🎯 Anforderungen
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker Systemintegration)
Technische Kenntnisse
- Gute Kenntnisse in Netzwerktechnik, Serveradministration und IT-Sicherheit
- Erfahrung mit Microsoft- oder Linux-Umgebungen
- Kenntnisse in Virtualisierung und Cloud-Technologien
Persönliche Kompetenzen
- Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
- Kunden- und Serviceorientierung
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Hohe Problemlösungskompetenz
- Belastbarkeit auch bei Störungen oder Ausfällen
- Lernbereitschaft für neue Technologien
- Zuverlässigkeit und Sorgfalt
- Gute Deutsch- und idealerweise Englischkenntnisse
⚖️ Verantwortung
- Stabile und sichere IT-Systeme der Kunden betreiben
- Eigenverantwortliche Systemadministration im eigenen Betreuungsbereich
✨ Was wir bieten
- Klare Rollenprofile und dokumentierte Verantwortlichkeiten
- ITIL-konforme Prozesse und strukturiertes Ticketsystem
- Aktive Förderung von Weiterbildung und Zertifizierungen
- Abwechslungsreiche Kundenprojekte im DACH-Mittelstand
- Kollegiales Team — direkter Kontakt, keine anonymen Support-Queues
- Hybrid-Arbeitsmodell (Ludwigsburg + Homeoffice-Anteil)
- Azubis können diesen Bereich im 3. Lehrjahr als Schwerpunkt wählen