IBO — Intelego Business Operations · Intelego Business Solutions
IBO — Intelego Business Operations

Ihr IT-Betrieb.
Verlässlich. Planbar. Monatlich.

IBO ist der laufende Betrieb: Monitoring, Support, Updates, Compliance-Tracking und Automatisierung — als monatliches Budget das Sie kennen und planen können. Kein Stunden-Zählen, kein böses Erwachen bei der Rechnung.

Das Retainer-Modell

Sie wissen was Sie
jeden Monat ausgeben.

Kein "mal schauen was am Ende rauskommt". IBO ist ein definiertes Stundenbudget mit klarer Leistung — wie ein verlässlicher IT-Kollege auf Abruf.

SCHRITT 1

Scope definieren

Wir klären was Intelego für Sie betreibt: welche Systeme, welche Reaktionszeiten, welche Prozesse. Einmalig, schriftlich, verbindlich.

SCHRITT 2

Paket wählen

Core, Plus oder Premium — je nach Größe und Anforderung. Stunden im Paket, SLA definiert, Add-ons modular dazubuchbar.

SCHRITT 3

Betrieb läuft

Wir betreiben, sie arbeiten. Monatlicher Report: was lief, was wurde gemacht, wie viele Stunden verbraucht.

SCHRITT 4

Anpassen wenn nötig

Unternehmen wachsen. Pakete sind monatlich kündbar und anpassbar. Kein Lock-in, kein Vertrag der schmerzt.

IBO Retainer-Pakete

Drei Pakete.
Ein monatlicher Fixbetrag.

Basierend auf dem IT-Administration-Stundensatz von €125/h. Alle Pakete monatlich kündbar, keine Mindestlaufzeit.

Das Retainer-Prinzip: Ihre gebuchten Stunden können flexibel für Monitoring, Support, Updates, Compliance oder Automatisierung eingesetzt werden — je nach aktueller Priorität. Kein Stunden-Zählen beim Kunden. Monatlicher Bericht zeigt was gemacht wurde.

IBO CORE
Grundbetrieb
4h / Monat inklusive
€490 /Mo
Basis: €125/h × 4h
  • Monitoring & Alerting
  • Updates & Patches
  • Incident Response
  • Monatlicher Betriebsbericht
  • E-Mail Support (Werktage)
IBO PLUS · Empfohlen
Aktiver Betrieb
8h / Monat inklusive
€990 /Mo
Basis: €125/h × 8h
  • Alles aus Core
  • Compliance-Tracking
  • Einfache Automatisierungen
  • Ticket-System Zugang
  • Telefon-Support (Werktage)
  • Quartals-Review-Gespräch
IBO PREMIUM
Vollbetrieb
16h / Monat inklusive
€1.890 /Mo
Basis: €125/h × 16h
  • Alles aus Plus
  • Volle Prozess-Automatisierung
  • SLA: 4h Reaktionszeit
  • EU AI Act Dokumentation
  • Monatliches Gespräch
  • Prioritäts-Eskalation

Mehrverbrauch über das Paket hinaus: €125/h (IT-Administration) · Monatlich kündbar

Keine Falle: Alle IBO-Pakete sind monatlich kündbar. Keine Mindestlaufzeit, kein Vertrag der schmerzt. Wenn Sie mehr oder weniger brauchen — einfach sagen. Wir stellen um. Mehrverbrauch über das Paket hinaus wird am Monatsende zum Stundensatz (€125/h) nachberechnet, nie überraschend.

Add-on Module

Modular
erweiterbar.

Jedes Paket kann mit spezialisierten Modulen ergänzt werden. Monatlich dazu- oder abbestellbar.

KI-BETRIEB
KI-Operations
AI-Hub-Management, Modell-Updates, Routing-Optimierung, Usage-Monitoring.
+€249 / Mo
BUCHHALTUNG
DATEV-Integration
Laufende DATEV-Pflege, Buchungsübergabe, Monatsabschluss-Unterstützung.
+€129 / Mo
COMPLIANCE
EU AI Act Paket
Compliance-Kalender, Dokumentation, Art. 4 Nachweis, Audit-Vorbereitung.
+€249 / Mo
DATENSICHERUNG
Backup Pro
Erweiterte Backup-Überwachung, monatliche Restore-Tests, DR-Dokumentation.
+€99 / Mo
AUTOMATISIERUNG
Prozess-Automation
Laufende Pflege und Erweiterung automatisierter Geschäftsprozesse.
+€199 / Mo
WEB
Webpräsenz-Betrieb
Hosting, Updates, SSL, Performance-Monitoring für Ihre Webpräsenz.
+€79 / Mo
Praxisbeispiel

Was IBO Plus in einem typischen Monat leistet.

IBO PLUS · BEISPIEL JANUAR 2026
8h Retainer · Pauschal €990/Mo
3h — BETRIEB
Monitoring & Updates
Patch-Tuesday, 2 Alerts untersucht, Backup-Check, SSL-Erneuerung
2h — INCIDENT
Drucker-Problem gelöst
Netzwerkdrucker Fehler, Remote-Support, Treiber-Update, Dokumentation
2h — COMPLIANCE
EU AI Act Check
KI-Tool-Inventur, Art. 4 Status geprüft, Dokumentation aktualisiert
1h — REPORT
Monatsbericht
Was lief, was gemacht wurde, 2 Empfehlungen für Februar
8 Stunden genutzt · 0 Überstunden · Nächster Monat: neues Budget
€990 Pauschal · keine Überraschungen
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