IT-Systemhaus als Partner
Wie baut ein IT-Systemhaus in 6 Wochen eine eigene Governance-Struktur für KI-Dienste auf — und gewinnt damit 2 neue Partner-Kunden?
Die Herausforderung
Das IT-Systemhaus betreibt komplexe IT-Infrastruktur für Kunden im DACH-Mittelstand. Die wachsende Nachfrage nach KI-gestützten Diensten stellt das Systemhaus vor eine Grundsatzfrage: Wie baut man eine tragfähige, regelkonforme Governance-Struktur für eigene KI-Dienste — ohne monatelange Eigenentwicklung?
Gleichzeitig sieht das Systemhaus eine Marktchance: Kunden suchen einen lokalen Partner, der KI-Governance erklärt, implementiert und betreibt. Das fehlende Bindeglied ist die Struktur — nicht das Know-how.
Der Ansatz
Intelego begleitete das Systemhaus als IBA-Partner durch den vollständigen Aufbau eines eigenen IIO-Nodes — von der Governance-Struktur bis zur produktiven Inbetriebnahme.
Was erreicht wurde
- Eigener IIO-Node produktiv in 6 Wochen — von null auf live
- 2 neue Partner-Kunden direkt aus dem IIO-Angebot gewonnen
- EU AI Act Art. 4 Compliance für das gesamte Team nachgewiesen
- AI Hub, Matrix-Bot und OTRS-Integration vollständig operativ
- MSP-Praxis-Know-how fließt direkt in IIO-Weiterentwicklung ein
„IIO von innen zu sehen bedeutet: Man versteht nicht nur was es tut — man versteht warum es so gebaut ist. Das macht uns zu einem besseren Partner für unsere Kunden."
— Referenzkunde · IT-Systemhaus
Als IT-Systemhaus IIO-Framework nutzen?
Intelego begleitet MSPs beim Aufbau eigener KI-Governance-Strukturen — als IBA-Partner, mit klaren Lieferobjekten, in 6 Wochen.